Commentaire juridique
La protection des consommateurs constitue une préoccupation croissante matérialisée par l'adoption de textes spécifiques et la création d'institutions dédiées. Les dispositions légales imposent aux professionnels des obligations d'information précontractuelle, de conformité des produits et services, et de sécurité. L'Agence Béninoise de Métrologie et de Contrôle de la Qualité veille au respect des normes et à la loyauté des transactions commerciales.
Le droit de la concurrence, encore en développement, vise à maintenir un marché ouvert et équitable en sanctionnant les pratiques anticoncurrentielles, les ententes illicites et les abus de position dominante. Les pratiques commerciales déloyales, la publicité mensongère et les clauses abusives font l'objet de réglementations spécifiques visant à équilibrer les relations entre professionnels et avec les consommateurs, créant ainsi un environnement commercial sain et transparent.