Commentaire juridique
La protection des consommateurs au Gabon s'est considérablement renforcée avec l'adoption de la loi n°014/2014 du 8 septembre 2014 relative à la protection du consommateur. Cette législation impose aux professionnels des obligations strictes d'information, de conformité et de sécurité des produits et services. Le contrôle de la qualité des produits importés et fabriqués localement est assuré par l'Agence Gabonaise de Normalisation (AGANOR), qui veille au respect des normes et standards. Les associations de consommateurs, bien qu'encore peu développées, jouent un rôle croissant dans la défense des intérêts des consommateurs.
Le droit de la concurrence, régi par la loi n°014/98 du 23 juillet 1998, vise à maintenir un marché ouvert et équitable. Les pratiques anticoncurrentielles, telles que les ententes, les abus de position dominante et les concentrations économiques excessives, sont prohibées et sanctionnées. La Commission de la concurrence, bien que dotée de pouvoirs théoriques importants, reste à renforcer pour une application effective du droit de la concurrence. Les pratiques commerciales déloyales, incluant la publicité mensongère et les ventes agressives, font l'objet de sanctions administratives et pénales visant à protéger tant les consommateurs que les concurrents loyaux.